HEXLE betreibt Webhosting und speichert dabei Inhalte im Auftrag ihrer Kundinnen und Kunden. Damit ist HEXLE Anbieter eines Hostingdienstes im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste (Gesetz über digitale Dienste, DSA).

Auf dieser Seite können Sie uns Inhalte melden, die auf unseren Diensten gespeichert sind und die Sie für rechtswidrig halten. Die Meldung ist kostenlos, erfordert keine Registrierung und steht jeder Person und jeder Einrichtung offen.

E-Mail: abuse[a]hexle.at
Alternativ über unser Kontaktformular mit dem Betreff "Meldung rechtswidriger Inhalte".

Je vollständiger die Angaben, desto schneller können wir entscheiden. Art. 16 Abs. 2 DSA nennt dafür vier Punkte:

1. eine hinreichend begründete Erklärung, aus welchen Gründen Sie den Inhalt für rechtswidrig halten
2. die genaue Adresse (URL) des Inhalts und, falls nötig, weitere Angaben zu seiner Auffindbarkeit
3. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Das ist nicht erforderlich, wenn die Meldung Inhalte betrifft, die im Zusammenhang mit den in den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannten Straftaten stehen
4. die Bestätigung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind

• Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung.
• Wir prüfen die Meldung zeitnah, sorgfältig, frei von Willkür und objektiv. Die Beurteilung treffen Mitarbeitende von HEXLE, nicht ein automatisiertes Verfahren.
• Sie erhalten unsere Entscheidung mit einem Hinweis auf die dagegen bestehenden Rechtsbehelfe.
• Führt die Meldung zu einer Maßnahme, erhält die betroffene Kundin oder der betroffene Kunde eine Begründung nach Art. 17 DSA und kann der Maßnahme widersprechen.

Maßnahmen beschränken wir auf den betroffenen Inhalt, soweit das technisch möglich und zur Abstellung der Rechtsverletzung ausreichend ist. Bei Verdacht auf eine Straftat, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person begründet, informieren wir unverzüglich die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA).

• Behörden (Art. 11 DSA): Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste erreichen uns elektronisch unter legal[a]hexle.at , in deutscher oder englischer Sprache.
• Kundinnen und Kunden (Art. 12 DSA): info[a]hexle.at sowie die im Impressum angegebene Telefonnummer. Die Kommunikation erfolgt nicht ausschließlich automatisiert.

• Sicherheitslücken melden Sie bitte nicht hier, sondern nach unserer Vulnerability-Disclosure-Policy an security@hexle.at.
• Datenschutzanliegen richten Sie bitte an privacy@hexle.at, siehe Datenschutzerklärung .
• Support und Vertrieb: info[a]hexle.at
• Betrifft Ihr Anliegen eine Website, die nicht bei HEXLE gehostet ist, können wir nichts veranlassen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den jeweiligen Anbieter.

Meldungen, die offensichtlich unbegründet sind oder wiederholt missbräuchlich eingebracht werden, können wir nach vorheriger Verwarnung unberücksichtigt lassen. Bitte melden Sie nur, was Sie tatsächlich für rechtswidrig halten — eine Meldung kann dazu führen, dass eine Website vom Netz genommen wird.

Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste), insbesondere Art. 11 (Kontaktstelle für Behörden), Art. 12 (Kontaktstelle für Nutzer), Art. 14 (Allgemeine Geschäftsbedingungen), Art. 16 (Melde- und Abhilfeverfahren), Art. 17 (Begründung) und Art. 18 (Anzeige von Straftaten). Die vertraglichen Regelungen dazu finden Sie in Abschnitt 7 der AGB für Webhosting & Domainverkauf . Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die KommAustria, unterstützt durch die RTR.